Política de Privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2025

1. Información General

En Alquileres La Barrosa (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

📋 Responsable del Tratamiento

Dirección: Calle Gran Vía, 123 - 28013 Madrid, España

Email: info@barrosaalquiler.com

Teléfono: +34 611 18 48 06

2. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

📝 Datos de Contacto

  • Nombre completo
  • Dirección de email
  • Número de teléfono
  • Dirección postal (cuando sea necesario)

🏠 Datos de Reserva

  • Fechas de entrada y salida
  • Número de huéspedes
  • Preferencias de alojamiento
  • Información de pago (procesada por PayPal)

💻 Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

3. Cómo Usamos los Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

🏠

Gestión de Reservas

Procesar y confirmar tus reservas, gestionar el calendario de disponibilidad y enviarte confirmaciones.

Base legal: Ejecución del contrato
📞

Atención al Cliente

Responder a tus consultas, resolver problemas y brindarte soporte técnico.

Base legal: Interés legítimo
📧

Comunicaciones

Enviarte confirmaciones, actualizaciones importantes y comunicaciones relacionadas con el servicio.

Base legal: Ejecución del contrato
⚖️

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.

Base legal: Obligación legal

4. Compartir Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

🔒

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones están cifradas

🛡️

Acceso Restringido

Solo personal autorizado accede a los datos

💾

Copias de Seguridad

Realizamos backups regulares y seguros

🔍

Monitoreo Continuo

Supervisamos la seguridad constantemente

7. Tus Derechos

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

👁️ Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti

✏️ Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

🗑️ Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos

⏸️ Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos

📦 Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

❌ Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos

📧 Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:

Email: info@barrosaalquiler.com

Asunto: "Ejercicio de Derechos RGPD"

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

📝 Datos de Contacto
3 años desde el último contacto
🏠 Datos de Reserva
7 años (obligación fiscal)
💻 Datos Técnicos
2 años máximo
📧 Comunicaciones
5 años desde la última comunicación

9. Menores de Edad

⚠️ Importante

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 19 de julio de 2025

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:

📧 Email

info@barrosaalquiler.com

📱 Teléfono

+34 611 18 48 06

📍 Dirección

Calle Gran Vía, 123
28013 Madrid, España

🕒 Horario

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

🏛️ Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es

Teléfono: 901 100 099